来自延安市生态环境保护综合执法支队的吴卉，是2024年第四轮次大气监督帮扶专业48组的一名成员，自3月18日在开展移动源专项监督帮扶以来，她用耐心、细心、暖心的实际行动讲述着一位爱岗敬业环保人的监督帮扶故事。

长治三月的天，呼呼的风声不绝于耳，而她却需要在重型车辆出入较多的企业门口开展检查工作。有的时候半天也等不来一辆车，风凌乱了她长长的头发，吹歪了她单薄的身体，却没有吹走她等待车辆的耐心。

只见她时而敲击着满是积灰的尾气处理装置箱体，时而俯身查看隐藏在车身中间的尾气排口，时而顺着排气筒查看错综复杂的后处理装置线路，时而认认真真的操作着手机……这样的工作，她已经持续了四天，上报了八十多条车辆信息，这一系列在常人眼中单调乏味的工作她却干的格外细心。

她总是面带微笑，轻声细语向车主询问车辆基本信息、告知检查结果，普及规范使用尾气处理设施的益处，她的一言一行都在践行文明规范的帮扶理念。“请”字开头，“谢”字结尾，最终还要叮嘱：“师傅，祝您一路顺风。”看似简单的一句话，却能让忐忑不安的车主觉得异常暖心。